1. Home
  2. TMS - Módulo de Transporte
  3. O CNPJ do emissor incluso na chave do CT-e não foi encontrado

O CNPJ do emissor incluso na chave do CT-e não foi encontrado

Problema

  • Ao salvar um CT-e, o sistema exibe em vermelho a mensagem: O CNPJ do emissor incluso na chave do CT-e não foi encontrado

Causa

Este erro pode ocorrer ao tentar salvar um CT-e de subcontratação em que o CNPJ do emissor do CT-e original não esteja cadastrado no sistema.

Solução

Para resolver, basta cadastrar no menu Pessoas / Pessoas a empresa emissora do CT-e que está sendo referenciado na subcontratação.

Por fim, basta tentar salvar o conhecimento novamente, pois o sistema vai verificar o cadastro realizado e permitirá dar continuidade na operação.

 

Updated on 3 de fevereiro de 2023

Was this article helpful?

Related Articles

Leave a Comment