Problema
- Ao tentar salvar um CT-e o sistema exibe a mensagem em tela: O cliente definido está configurado como não tomador de serviço em suas preferências
Solução
- Acessar o cadastro de Pessoas;
- Localizar o cadastro da pessoa que foi definida como pagador do frete no CT-e, selecionar o mesmo e clicar em visualizar;
- Clicar na aba ‘Pref. Transporte’.
- Ajustar a opção ‘Tomador de serv.’ para SIM.
Causa
No cadastro de Pessoas foi definido que esta pessoa não poderá ser definida como tomador do CT-e.