Problema
- O sistema está impedindo o envio do MDF-e à SEFAZ devido a ausência de um CIOT vinculado no mesmo.
Solução
O CIOT poderá ser informado:
- No Contrato de Frete – de maneira manual;
- No Contrato de Frete – integrando o contrato com uma operadora de crédito;
- No Manifesto de Carga – de maneira manual;
Causa
Este bloqueio é configurável e embora o sistema esteja barrando (solicitação do sponsor/ponto focal) a SEFAZ permite o envio de MDF-e sem a informação do CIOT. Caso seja necessário rever essa configuração, solicite ao ponto focal/sponsor da empresa que entre em contato com nossa equipe de suporte.