Problema
Ao tentar transmitir uma NF-e retorna a rejeição “931 – Informado código de benefício fiscal incompatível com CST e UF”.
Solução
Para resolver esse caso, basta alterar o campo “cBenef” dos itens da NF-e, fazendo o preenchimento do código de benefício fiscal correspondente ao CST utilizado, conforme tabela de código de benefício fiscal por UF ou orientações da contabilidade
O valor da TAG <cBenef> dos itens da NF-e pode ser definido através das seguintes alternativas:
1. Campo de observação do item na NF-e
2. Configuração da classificação fiscal
Causa
Ao emitir uma NF-e informando um código de benefício fiscal incompatível com o CST (Código da Situação Tributária) de acordo com a Tabela de Código de Benefício Fiscal por UF retornará a rejeição “931 – Informado código de benefício fiscal incompatível com CST e UF”.